Chính sách này giải thích Lá Số Tử Vi (lstuvi.com) thu thập những dữ liệu nào, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu, minh bạch và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn chưa đăng nhập: thông tin ngày giờ sinh, giới tính, họ tên bạn nhập để lập lá số chỉ nằm trên đường dẫn (URL) và trình duyệt của bạn; chúng tôi không lưu vào cơ sở dữ liệu.
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi lưu các nhóm dữ liệu sau:
| Nhóm dữ liệu | Nội dung |
|---|---|
| Tài khoản | Tên, email (nếu Google/Facebook cung cấp), ảnh đại diện và mã tài khoản từ nhà cung cấp đăng nhập. |
| Thông tin cá nhân | Những gì bạn tự nhập ở trang Thông tin cá nhân: họ tên, email liên hệ, số điện thoại, ngày giờ sinh, giới tính, tình trạng nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân. Tất cả đều không bắt buộc. |
| Lá số | Lịch sử lập lá số (ngày giờ sinh, giới tính, tên lá số, số lần xem), các lá số bạn lưu và ghi chú của bạn. |
| Hỏi đáp và luận giải | Các cuộc trò chuyện ở Chat AI và các bài luận giải chi tiết toàn bộ đã tạo. |
| Giao dịch | Đơn nạp xu, lịch sử cộng/trừ xu và lượt hỏi. |
2. Mục đích sử dụng
- Lập lá số, bình giải và luận giải theo đúng thông tin bạn cung cấp.
- Lưu lịch sử để bạn xem lại lá số, cuộc trò chuyện và bài luận giải.
- Quản lý tài khoản, ví xu, lượt hỏi và hỗ trợ khi bạn gặp sự cố.
- Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện và ngăn chặn lạm dụng.
3. Xử lý bằng trí tuệ nhân tạo
Khi bạn hỏi đáp ở Chat AI hoặc yêu cầu luận giải chi tiết toàn bộ, chúng tôi gửi tới nhà cung cấp AI (Anthropic, mô hình Claude) các thông tin cần thiết để trả lời: lá số đã lập (vị trí các sao, cung, vận hạn), tên lá số, câu hỏi và lịch sử cuộc trò chuyện. Nếu lá số đang hỏi là của chính bạn, chúng tôi gửi kèm tình trạng nghề nghiệp và hôn nhân trong hồ sơ để câu trả lời sát hơn.
Chúng tôi không gửi email, số điện thoại hay thông tin đăng nhập của bạn cho nhà cung cấp AI. Việc lưu trữ và sử dụng dữ liệu phía nhà cung cấp AI tuân theo điều khoản thương mại của họ.
4. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:
- Google, Facebook: để xác thực khi bạn chọn đăng nhập bằng các dịch vụ này.
- Nhà cung cấp AI: như mô tả ở mục 3.
- Đơn vị thanh toán: khi bạn nạp xu qua cổng thanh toán (chỉ thông tin cần cho giao dịch).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi pháp luật yêu cầu.
6. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trên máy chủ do chúng tôi quản lý, truy cập được bảo vệ bằng đăng nhập. Mỗi tài khoản chỉ xem được dữ liệu của chính mình; quản trị viên chỉ truy cập khi cần hỗ trợ hoặc xử lý sự cố.
Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể tự xóa cuộc trò chuyện, mục lịch sử lá số và lá số đã lưu bất cứ lúc nào. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu gắn với tài khoản sẽ bị xóa, trừ thông tin giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Được biết và truy cập dữ liệu cá nhân của mình;
- Chỉnh sửa thông tin tại Thông tin cá nhân;
- Xóa dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý;
- Yêu cầu hạn chế xử lý, phản đối xử lý và khiếu nại.
Gửi yêu cầu tới lienhe@lstuvi.com. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
8. Người chưa thành niên
Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Người dưới 16 tuổi chỉ nên sử dụng khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ.
9. Thay đổi chính sách và liên hệ
Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi; ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ lienhe@lstuvi.com.